Електронний лист від європейського клієнта додав відео

Минулого тижня ми отримали відео, яке надіслав європейський дистриб’ютор. У відео він продемонстрував використання AM-антени за технологією Lifangmei LFAM у магазинах своїх покупців - пропускаючи тестові етикетки під різними кутами через антену, і вона завжди щоразу запускала точний сигнал тривоги.

Він написав абзац в електронному листі, який приблизно означає: «Він використовувався протягом 8 місяців, і всі тести були нормальними. Він ніколи не ламався, ніколи не давав помилкових тривог і ніколи не потребував налаштування».

Що у відео?

Відео недовге, близько двох хвилин. Місце зйомки знаходилося біля виходу з касової черги середнього супермаркету. TheЛіфанмейAM-антени, встановлені на обох кінцях, були відправлені в жовтні 2025 року.

Він навмисне спробував три ракурси: пройшов повз етикетку на передній панелі, пройшов повз неї під кутом і пройшов повз неї ближче до краю антени. Щоразу антена видавала звичайний сигнал тривоги, і світло, і звуки були нормальними. Поруч спостерігав касир, який виглядав дуже природно, і йому ніхто не заважав.

Що він сказав?

В електронному листі він не використав жодних ввічливих слів. Він просто сказав: «З цими антенами Lifangmei не було жодних проблем з моменту їх встановлення. Ми не витрачали час на вирішення проблем післяпродажного обслуговування.

Чи можемо ми зберегти якість цієї партії?"

Насправді це дуже важливо для нас. Тому що ми завжди говорили нашим клієнтам про відстань виявлення та низьку частоту помилкових тривог, але їх справді хвилює: чи може це бути безперебійним після встановлення? Не потрібно часто регулювати, не потрібно часто ремонтувати, не потрібно скаржитися в магазинах - це хороший продукт. І цей відгук від дистриб’ютора підтверджує, що Lifangmei забезпечує саме це.

Від кого він використав антену?

Пізніше вони спілкувалися в WhatsApp. Він розповів, що раніше користувався антеною іншого постачальника. Перші півроку він працював добре, але потім почали виникати проблеми, наприклад менша відстань виявлення та більше помилкових тривог. Кожного разу їм доводилося чекати, поки техніки приїдуть і налаштують його заново. Магазин не міг чекати, і скарги дійшли до їх компанії.

Після встановлення цієї партії антен від Lifangmei Technology їх не налагоджували 8 місяців і він також не зв'язувався з клієнтом. Він сказав: «Відмова від контакту — це хороша новина». Порівняно з його попереднім досвідом, контраст із Ліфанмей очевидний.

Що це означає для нас?

Замовлення це не велике - кілька десятків антен, що є нормальним обсягом закупівлі для дистриб'ютора. Але сам цей відгук переконливіший, ніж велике замовлення.

Оскільки те, що він сказав, стосувалося статусу використання через вісім місяців — не статусу відразу після встановлення, а статусу після повного циклу продажу. У цей період спостерігалися пікові святкові періоди трафіку, сезонні зміни та коригування відображення. Антена Lifangmei продовжувала нормально функціонувати.

Це те, що ми говоримо нашим клієнтам про "стабільність" - це не те, що вимірюється в лабораторії; це те, що виникає після восьмимісячного стояння біля каси супермаркету. Така надійність вбудована в кожен продукт Lifangmei.

Щодо технології Lifangmei

Компанія Lifangmei Technology була заснована в 2006 році. Її штаб-квартира розташована в місті Дунгуань. Він володіє власною незалежно розробленою технологією материнської плати AM (AM100/AM100E), отримав сертифікат ISO 14001:2015 і був визнаний національним високотехнологічним підприємством. Її продукція включає AM/RF антени, протиугінні мітки, розмагнічувачі, розблокувальники, лічильники пасажиропотоку, в’їзні ворота тощо, і експортується до 40 країн і регіонів по всьому світу. З будь-якими запитаннями щодо продуктів Lifangmei ви завжди можете зв’язатися.

Запит про продукт: sales@lifmei.com | Офіційний сайт: www.lifmei-eas.com

Lifangmei – надійність, яка триває, магазин за магазином.