Після використанняEASантени протягом кількох років, можуть виникнути різноманітні проблеми: зменшується дальність виявлення, з’являються незрозумілі хибні спрацьовування, не працює освітлення... Справа не в тому, що антена «зламалася», скоріше деякі компоненти відпрацювали свій ресурс. Розуміння того, які компоненти схильні до старіння, може допомогти продавцям заздалегідь планувати технічне обслуговування, а не поспішати, коли виникають проблеми.
Материнська плата є основним компонентом антени EAS, відповідальною за передачу сигналів, отримання зворотного зв’язку від тегів і визначення того, чи запускати тривогу.
Поширені явища старіння:
Термічна стабільність компонентів знизилася (що призводить до більшої кількості помилкових тривог влітку)
Версія мікропрограми застаріла та несумісна з новою міткою.
Компанія самостійно розробила материнські плати AM100 і AM100E з контрольованим вибором компонентів. М'які мітки материнської плати AM100 можна виявити на відстані 1,6-2,0 метра, а жорсткі - на 1,8-3,0 метра; AM100E – це економічна версія з трохи меншою відстанню виявлення.
Регулярно перевіряйте, чи не скоротилася відстань виявлення.
Записуйте частоту помилкових тривог і зверніться до служби технічної підтримки в разі відхилень.
Запитайте про оновлення прошивки
Світлодіодні лампочки на антені – це не просто «прикраси»; вони мають функціональне значення: вказують клієнтам і персоналу, що обладнання працює (завжди ввімкнено), змінюють колір і блимають під час тривоги. Коли світлові смуги перестають працювати, відлякуючий ефект знижується.
Зниження яскравості (згасання з часом)
Деякі світлодіоди не світяться (несправна певна ділянка світлової стрічки)
Не світиться весь пристрій (проблема з живленням)
Термін служби світлодіодних світлових стрічок зазвичай становить від 30 000 до 50 000 годин (можна використовувати від 7 до 11 років, якщо освітлювати їх 12 годин на день).
Якщо деякі частини не функціонують належним чином, замість усієї антени можна замінити лише світлові стрічки.
При покупці уточніть, чи можна замінити світлові стрічки окремо.
Джерело живлення: нестабільна напруга є основною причиною пошкодження материнської плати.
Блок живлення відповідає за перетворення напруги мережі (110-220В) в низьку напругу, необхідну материнській платі антени. Нестабільність напруги, удари блискавки та старіння блоку живлення можуть спричинити пошкодження материнської плати.
Вихід нестабільний, що спричиняє ненормальну роботу материнської плати.
Без захисту від перенапруги. Материнська плата буде пошкоджена під час удару блискавки.
Запобіжник перегорів і не може бути відновлений самостійно.
Lifangmei Technology виробляє власний блок живлення AC1100, «інтегруючи плати управління та запобіжники, щоб запобігти пошкодженню системи через неправильне живлення». Робоча напруга становить 110-220 В, підходить для 50 Гц і 60 Гц, доступні різні типи вилок.
Перевірте стан живлення перед сезоном дощів
Купуйте розетки або ДБЖ з функцією захисту від перенапруги
Після того, як запобіжник перегорить, зверніться до постачальника, щоб він замінив його.
| компонент | Частота заміни | Вартість | Чи можна замінити окремо |
| Материнська плата | 5-8 років | Середній | так |
| Світлодіодні стрічки | 7-11 років | Нижній | Так (для деяких моделей) |
| Блок живлення | 3-5 років | Низький | так |
| гвинти | Як потрібно | Надзвичайно низький | так |
Деякі питання, які не згадуються в каталозі продукції ForceMai Technology, але варто задати:
Купуючи антени EAS, ви можете поставити постачальнику наступні питання:
Чи можна окремо замінити світлодіодну стрічку, якщо вона зламалася?
Адаптер живлення універсальний чи спеціальний?
Яка вартість ремонту материнської плати після закінчення гарантійного терміну?
Чи є розширене гарантійне обслуговування?
Li Fangmei Technology має понад 80 співробітників, у тому числі у відділі досліджень і розробок, інженерії, продажів і технічної підтримки. Він пропонує послуги післяпродажного обслуговування. Конкретні правила необхідно узгоджувати з відділом продажів.